Customer Satisfaction Is Worthless, Customer Loyalty Is Priceless: How to Make Them Love You, Keep You Coming Back, and Tell Everyone They Know

Książka
Książka w twardej okładce
Kategoria: Zarządzanie i techniki zarządzania
Kategoria: Reklama
Kategoria: Obsługa klienta
Cena internetowa: 34.16 EUR (ok. 143.66 zł)
(aktualizacja cen dnia 08.01.2025)

Darmowa wysyłka do Polski więcej

Ocena czytelnikόw i komentarze: Amazon

Wraz z niniejszą książką, polecamy również następujące tytuły:

Jeffrey Gitomer's Little Teal Book of Trust
Cena: 63.25 zł
The Little Red Book of Selling
Cena: 73.85 zł
Jeffrey Gitomer's Little Black Book of Connections
Cena: 73.55 zł
Jeffrey Gitomer's Sales Bible
Cena: 83.35 zł

Książki z kategorii Obsługa klienta

Raving Fans

Książka

Cena: 11.22 EUR
47.18 zł


Pokaż szczegόły

Customer Mania!: It'S Never Too Late to Build a Customer-Focused Company

Książka

Cena: 10.97 EUR
46.13 zł


Pokaż szczegόły

Moments of Truth

Książka

Cena: 11.30 EUR
47.52 zł


Pokaż szczegόły

You Can't Win a Fight With Your Client & 49 Other Rules for Providing Great Service: And 49 Other Rules for Providing Great Service

Książka

Cena: 15.19 EUR
63.88 zł


Pokaż szczegόły

The Thank You Economy

Książka

Cena: 23.51 EUR 20.79 EUR
98.87 zł
ok. 87.43 zł

Pokaż szczegόły

Woo, Wow, and Win: Service Design, Strategy, and the Art of Customer Delight

Książka

Cena: 29.05 EUR
122.17 zł


Pokaż szczegόły

Competing Against Luck: The Story Of Innovation And Customer Choice

Książka

Cena: 22.11 EUR
92.98 zł


Pokaż szczegόły

When Customers Think We Don't Care

Książka

Cena: 35.24 EUR
148.20 zł


Pokaż szczegόły

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT:Emerging Concepts, Tools and Applications: Emerging Concepts, Tools and Applications

Książka

Cena: 48.67 EUR
204.68 zł


Pokaż szczegόły

Relationship Marketing: Concepts and Cases

Książka

Cena: 68.82 EUR
289.42 zł


Pokaż szczegόły

The Privacy Payoff

Książka

Cena: 27.28 EUR
114.72 zł


Pokaż szczegόły

Flying High in a Competitive Industry: Cost-effective Service Excellence at Singapore Airlines

Książka

Cena: 21.80 EUR
91.68 zł


Pokaż szczegόły

Customer Service

Książka

Cena: 55.39 EUR
232.94 zł


Pokaż szczegόły

Customer Relationship Management

Książka

Cena: 23.58 EUR
99.16 zł


Pokaż szczegόły

Telecom Convergence, 2/E: How to Profit from the Convergence of Technologies, Services, and Companies

Książka

Cena: 34.49 EUR
145.04 zł


Pokaż szczegόły

Managing and Motivating Contact Center Employees: Tools and Techniques for Inspiring Outstanding Performance from Your Frontline Staff

Książka

Cena: 41.95 EUR
176.42 zł


Pokaż szczegόły

What Customers Want

Książka

Cena: 54.58 EUR
229.53 zł


Pokaż szczegόły

The Ten Demandments

Książka

Cena: 17.93 EUR 0.00 EUR
75.40 zł
ok. 0.00 zł

Pokaż szczegόły

Clients Forever

Książka

Cena: 10.75 EUR 0.00 EUR
45.21 zł
ok. 0.00 zł

Pokaż szczegόły

What's Keeping Your Customers Up at Night?: Close More Deals by Selling to Your Client's Pain

Książka

Cena: 12.02 EUR 0.00 EUR
50.55 zł
ok. 0.00 zł

Pokaż szczegόły