The Innovator's Dilemma: When New Technologies Cause Great Firms to Fail

Książka
Książka w miękkiej okładce
Kategoria: Biznes i zarządzanie
Kategoria: Innowacja w biznesie
Kategoria: Strategie w biznesie
Kategoria: Zarządzanie i techniki zarządzania
Kategoria: Zarządzanie: podejmowanie decyzji
Kategoria: Zarządzanie w szczególnych dziedzinach
Kategoria: Zarządzanie: przywództwo i motywacja
Kategoria: Obsługa klienta
To jest jedna z najlepiej sprzedających się książek w naszej księgarni
Cena regularna: 24.68 EUR (ok. 102.77 zł)
Rabat: -0 %
Cena internetowa: 24.63 EUR (ok. 102.56 zł)
(aktualizacja cen dnia 01.01.2025)

Darmowa wysyłka do Polski więcej

Ocena czytelnikόw i komentarze: Amazon

Odwiedzający wraz z zakupem tej książki zamówili także następujące książki:

Crossing the Chasm
Cena: 79.24 zł
Zero to One
Cena: 53.80 zł

Wraz z niniejszą książką, polecamy również następujące tytuły:

Zero to One
Cena: 53.80 zł
Rework
Cena: 63.58 zł
The Clayton M. Christensen Reader
Cena: 82.70 zł
The Lean Startup
Cena: 73.37 zł

Książki z kategorii Obsługa klienta

Raving Fans

Książka

Cena: 11.22 EUR
46.72 zł


Pokaż szczegόły

Customer Mania!: It'S Never Too Late to Build a Customer-Focused Company

Książka

Cena: 10.97 EUR
45.68 zł


Pokaż szczegόły

Moments of Truth

Książka

Cena: 11.30 EUR
47.05 zł


Pokaż szczegόły

You Can't Win a Fight With Your Client & 49 Other Rules for Providing Great Service: And 49 Other Rules for Providing Great Service

Książka

Cena: 15.19 EUR
63.25 zł


Pokaż szczegόły

The Thank You Economy

Książka

Cena: 23.51 EUR 20.79 EUR
97.89 zł
ok. 86.57 zł

Pokaż szczegόły

Woo, Wow, and Win: Service Design, Strategy, and the Art of Customer Delight

Książka

Cena: 29.05 EUR
120.96 zł


Pokaż szczegόły

Competing Against Luck: The Story Of Innovation And Customer Choice

Książka

Cena: 22.11 EUR
92.06 zł


Pokaż szczegόły

When Customers Think We Don't Care

Książka

Cena: 35.24 EUR
146.74 zł


Pokaż szczegόły

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT:Emerging Concepts, Tools and Applications: Emerging Concepts, Tools and Applications

Książka

Cena: 48.67 EUR
202.66 zł


Pokaż szczegόły

Relationship Marketing: Concepts and Cases

Książka

Cena: 68.82 EUR
286.56 zł


Pokaż szczegόły

The Privacy Payoff

Książka

Cena: 27.28 EUR
113.59 zł


Pokaż szczegόły

Flying High in a Competitive Industry: Cost-effective Service Excellence at Singapore Airlines

Książka

Cena: 21.80 EUR
90.77 zł


Pokaż szczegόły

Customer Service

Książka

Cena: 55.39 EUR
230.64 zł


Pokaż szczegόły

Customer Relationship Management

Książka

Cena: 23.58 EUR
98.18 zł


Pokaż szczegόły

Telecom Convergence, 2/E: How to Profit from the Convergence of Technologies, Services, and Companies

Książka

Cena: 34.49 EUR
143.61 zł


Pokaż szczegόły

Managing and Motivating Contact Center Employees: Tools and Techniques for Inspiring Outstanding Performance from Your Frontline Staff

Książka

Cena: 41.95 EUR
174.68 zł


Pokaż szczegόły

What Customers Want

Książka

Cena: 54.58 EUR
227.27 zł


Pokaż szczegόły

The Ten Demandments

Książka

Cena: 17.93 EUR 0.00 EUR
74.66 zł
ok. 0.00 zł

Pokaż szczegόły

Clients Forever

Książka

Cena: 10.75 EUR 0.00 EUR
44.76 zł
ok. 0.00 zł

Pokaż szczegόły

What's Keeping Your Customers Up at Night?: Close More Deals by Selling to Your Client's Pain

Książka

Cena: 12.02 EUR 0.00 EUR
50.05 zł
ok. 0.00 zł

Pokaż szczegόły