Shep Hyken: The Amazement Revolution - Seven Customer Service Startegies to Create an Amazing Customer (& Employee) Experience

The Amazement Revolution: Seven Customer Service Startegies to Create an Amazing Customer (& Employee) Experience

Autor: Shep Hyken

Książka w twardej okładce
Kategoria: Obsługa klienta
Cena internetowa: 35.03 EUR (ok. 149.54 zł)
(aktualizacja cen dnia 22.04.2025)

Darmowa wysyłka do Polski więcej

Ocena czytelnikόw i komentarze: Amazon

Zobacz i Zamów

Książki z kategorii Obsługa klienta

Więcej od książek

Raving Fans Cena: 12.34 EUR 52.68 zł Pokaż szczegόły	Customer Mania!: It'S Never Too Late to Build a Customer-Focused Company Cena: 10.97 EUR 46.83 zł Pokaż szczegόły
Moments of Truth Cena: 11.29 EUR 48.20 zł Pokaż szczegόły	You Can't Win a Fight With Your Client & 49 Other Rules for Providing Great Service: And 49 Other Rules for Providing Great Service Cena: 15.19 EUR 64.85 zł Pokaż szczegόły
The Thank You Economy Cena: 40.74 EUR 173.92 zł Pokaż szczegόły	Woo, Wow, and Win: Service Design, Strategy, and the Art of Customer Delight Cena: 29.05 EUR 124.01 zł Pokaż szczegόły
Competing Against Luck: The Story Of Innovation And Customer Choice Cena: 32.57 EUR 139.04 zł Pokaż szczegόły	When Customers Think We Don't Care Cena: 35.24 EUR 150.44 zł Pokaż szczegόły
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT:Emerging Concepts, Tools and Applications: Emerging Concepts, Tools and Applications Cena: 48.67 EUR 207.77 zł Pokaż szczegόły	Relationship Marketing: Concepts and Cases Cena: 68.82 EUR 293.79 zł Pokaż szczegόły
The Privacy Payoff Cena: 26.05 EUR 111.21 zł Pokaż szczegόły	Flying High in a Competitive Industry: Cost-effective Service Excellence at Singapore Airlines Cena: 21.80 EUR 93.06 zł Pokaż szczegόły
Customer Service Cena: 55.39 EUR 236.46 zł Pokaż szczegόły	Customer Relationship Management Cena: 23.58 EUR 100.66 zł Pokaż szczegόły
Telecom Convergence, 2/E: How to Profit from the Convergence of Technologies, Services, and Companies Cena: 34.49 EUR 147.24 zł Pokaż szczegόły	Managing and Motivating Contact Center Employees: Tools and Techniques for Inspiring Outstanding Performance from Your Frontline Staff Cena: 41.95 EUR 179.08 zł Pokaż szczegόły
What Customers Want Cena: 52.12 EUR 222.50 zł Pokaż szczegόły	The Ten Demandments Cena: ~~17.93 EUR~~ 0.00 EUR ~~76.54 zł~~ ok. 0.00 zł Pokaż szczegόły
Clients Forever Cena: ~~10.75 EUR~~ 0.00 EUR ~~45.89 zł~~ ok. 0.00 zł Pokaż szczegόły	What's Keeping Your Customers Up at Night?: Close More Deals by Selling to Your Client's Pain Cena: ~~12.02 EUR~~ 0.00 EUR ~~51.31 zł~~ ok. 0.00 zł Pokaż szczegόły