The Effortless Experience: Conquering the New Battleground for Customer Loyalty

Autor: Matthew Dixon

Książka w twardej okładce Kategoria: Sprzedaż i marketing Kategoria: Obsługa klienta Cena internetowa: 27.98 EUR (ok. 119.91 zł) (aktualizacja cen dnia 08.01.2025) Darmowa wysyłka do Polski więcej Ocena czytelnikόw i komentarze: Amazon

Wraz z niniejszą książką, polecamy również następujące tytuły:

The Ultimate Question 2.0 Cena: 125.91 zł

Lean UX Cena: 107.65 zł

Delivering Happiness Cena: 40.24 zł

The Innovator's Dilemma Cena: 65.78 zł

Książki z kategorii Obsługa klienta

Więcej od książek

Raving Fans Cena: 12.34 EUR 52.88 zł Pokaż szczegόły	Customer Mania!: It'S Never Too Late to Build a Customer-Focused Company Cena: 10.97 EUR 47.01 zł Pokaż szczegόły
Moments of Truth Cena: 11.30 EUR 48.43 zł Pokaż szczegόły	You Can't Win a Fight With Your Client & 49 Other Rules for Providing Great Service: And 49 Other Rules for Providing Great Service Cena: 15.19 EUR 65.10 zł Pokaż szczegόły
The Thank You Economy Cena: 23.51 EUR 20.79 EUR 100.75 zł ok. 89.10 zł Pokaż szczegόły	Woo, Wow, and Win: Service Design, Strategy, and the Art of Customer Delight Cena: 29.05 EUR 124.49 zł Pokaż szczegόły
Competing Against Luck: The Story Of Innovation And Customer Choice Cena: 32.57 EUR 139.58 zł Pokaż szczegόły	When Customers Think We Don't Care Cena: 35.24 EUR 151.02 zł Pokaż szczegόły
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT:Emerging Concepts, Tools and Applications: Emerging Concepts, Tools and Applications Cena: 48.67 EUR 208.58 zł Pokaż szczegόły	Relationship Marketing: Concepts and Cases Cena: 68.82 EUR 294.93 zł Pokaż szczegόły
The Privacy Payoff Cena: 27.28 EUR 116.91 zł Pokaż szczegόły	Flying High in a Competitive Industry: Cost-effective Service Excellence at Singapore Airlines Cena: 21.80 EUR 93.42 zł Pokaż szczegόły
Customer Service Cena: 55.39 EUR 237.37 zł Pokaż szczegόły	Customer Relationship Management Cena: 23.58 EUR 101.05 zł Pokaż szczegόły
Telecom Convergence, 2/E: How to Profit from the Convergence of Technologies, Services, and Companies Cena: 34.49 EUR 147.81 zł Pokaż szczegόły	Managing and Motivating Contact Center Employees: Tools and Techniques for Inspiring Outstanding Performance from Your Frontline Staff Cena: 41.95 EUR 179.78 zł Pokaż szczegόły
What Customers Want Cena: 54.58 EUR 233.90 zł Pokaż szczegόły	The Ten Demandments Cena: 17.93 EUR 0.00 EUR 76.84 zł ok. 0.00 zł Pokaż szczegόły
Clients Forever Cena: 10.75 EUR 0.00 EUR 46.07 zł ok. 0.00 zł Pokaż szczegόły	What's Keeping Your Customers Up at Night?: Close More Deals by Selling to Your Client's Pain Cena: 12.02 EUR 0.00 EUR 51.51 zł ok. 0.00 zł Pokaż szczegόły