The Best Service Is No Service: How to Liberate Your Customers from Customer Service, Keep Them Happy, and Control Costs

Książka
Książka w twardej okładce
Kategoria: Biznes i zarządzanie
Kategoria: Obsługa klienta
Cena regularna: 27.01 EUR (ok. 116.32 zł)
Rabat: -5 %
Cena internetowa: 25.49 EUR (ok. 109.78 zł)
(aktualizacja cen dnia 19.09.2024)

Darmowa wysyłka do Polski więcej

Ocena czytelnikόw i komentarze: Amazon

Książki z kategorii Obsługa klienta

Raving Fans

Książka

Cena: 12.13 EUR
52.24 zł


Pokaż szczegόły

Customer Mania!: It'S Never Too Late to Build a Customer-Focused Company

Książka

Cena: 10.71 EUR
46.13 zł


Pokaż szczegόły

Moments of Truth

Książka

Cena: 11.29 EUR
48.62 zł


Pokaż szczegόły

You Can't Win a Fight With Your Client & 49 Other Rules for Providing Great Service: And 49 Other Rules for Providing Great Service

Książka

Cena: 15.29 EUR
65.85 zł


Pokaż szczegόły

The Thank You Economy

Książka

Cena: 23.51 EUR 20.69 EUR
101.25 zł
ok. 89.11 zł

Pokaż szczegόły

Woo, Wow, and Win: Service Design, Strategy, and the Art of Customer Delight

Książka

Cena: 34.03 EUR
146.56 zł


Pokaż szczegόły

Competing Against Luck: The Story Of Innovation And Customer Choice

Książka

Cena: 20.96 EUR
90.27 zł


Pokaż szczegόły

When Customers Think We Don't Care

Książka

Cena: 35.71 EUR
153.79 zł


Pokaż szczegόły

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT:Emerging Concepts, Tools and Applications: Emerging Concepts, Tools and Applications

Książka

Cena: 49.33 EUR
212.45 zł


Pokaż szczegόły

Relationship Marketing: Concepts and Cases

Książka

Cena: 69.74 EUR
300.35 zł


Pokaż szczegόły

The Privacy Payoff

Książka

Cena: 27.01 EUR
116.32 zł


Pokaż szczegόły

Flying High in a Competitive Industry: Cost-effective Service Excellence at Singapore Airlines

Książka

Cena: 22.09 EUR
95.14 zł


Pokaż szczegόły

Customer Service

Książka

Cena: 56.13 EUR
241.74 zł


Pokaż szczegόły

Customer Relationship Management

Książka

Cena: 22.26 EUR
95.87 zł


Pokaż szczegόły

Telecom Convergence, 2/E: How to Profit from the Convergence of Technologies, Services, and Companies

Książka

Cena: 34.71 EUR
149.49 zł


Pokaż szczegόły

Managing and Motivating Contact Center Employees: Tools and Techniques for Inspiring Outstanding Performance from Your Frontline Staff

Książka

Cena: 42.27 EUR
182.05 zł


Pokaż szczegόły

What Customers Want

Książka

Cena: 53.71 EUR
231.31 zł


Pokaż szczegόły

The Ten Demandments

Książka

Cena: 17.93 EUR 0.00 EUR
77.22 zł
ok. 0.00 zł

Pokaż szczegόły

Clients Forever

Książka

Cena: 10.75 EUR 0.00 EUR
46.30 zł
ok. 0.00 zł

Pokaż szczegόły

What's Keeping Your Customers Up at Night?: Close More Deals by Selling to Your Client's Pain

Książka

Cena: 12.02 EUR 0.00 EUR
51.77 zł
ok. 0.00 zł

Pokaż szczegόły